Aprender a gestionar nuestras emociones es fundamental para conseguir nuestros objetivos en la comunicación, especialmente cuando hablamos de ámbitos como el de la política o de la empresa. Hablar en público o ante la audiencia en los medios de comunicación supone siempre estrés, tensión y, a veces, incluso miedo.
Por eso es importante trabajar la inteligencia emocional con unas determinadas pautas, y poner en práctica unas recomendaciones en nuestro día a día que nos permitan sobrellevar esos momentos de manera eficaz.
Para conseguirlo deberemos entrenar nuestro interior, ya que cuanto más conocimiento tengamos sobre nuestras emociones y sobre cómo influyen en nuestros discursos, más desarrollaremos esta habilidad. Lo que nos permitirá tener una comunicación mucho más efectiva. En este post te damos 7 claves para aumentar tu inteligencia emocional en comunicación.
1) Gestiona tus propias emociones. Debes aprender a entender tus emociones y las posibles carencias, así como tus habilidades. Trataremos de comunicarnos desde un estado de autocontrol para evitar los mensajes erróneos que pueden darse si lo hacemos desde un estado marcado por el estrés y la tensión.
2) Practica la relajación y medita. Cada día tómate un tiempo para ti para relajarte y conectar contigo mismo. Realiza respiraciones profundas de forma lenta y consciente. Observa cómo el aire entra en tus fosas nasales, poniendo toda tu atención en este proceso. Las meditaciones guiadas pueden ayudarte a conseguir esa serenidad que buscas. Tu nivel de estrés se reducirá de manera considerable y te permitirá comunicarte mucho mejor.
3) Entrena la comunicación asertiva. La asertividad es una forma de comunicar con la que expresamos nuestros derechos, opiniones y sentimientos sin dañar a nadie y sin dejar que nadie nos dañe a nosotros. Si sufrimos estrés, es posible que en algunos momentos nos sintamos especialmente irritables y saltemos con facilidad, por lo que dirigirnos a los demás asertivamente nos ayudará a emitir mensajes claros, a sentirnos seguros y a generar empatía y confianza.
4) Potencia la empatía. La empatía es una habilidad que nos permite ponernos en el lugar del otro y tratar de entender sus emociones, algo esencial cuando trabajamos en equipo. Sin duda es un pilar clave para que nuestra comunicación sea efectiva, porque tendremos que adecuar nuestro mensaje con el foco puesto sobre las emociones y los sentimientos que nuestra intervención provoca en los demás.
5) Expresa tus emociones. A pesar del cierto pudor o miedo que te de compartir tus emociones, si lo haces, conseguirás transmitir tu mensaje de forma más efectiva. Si algo valora el público es esa parte más humana que a veces ocultamos en nuestra faceta profesional. La vulnerabilidad nos conecta y puede ayudarte a llegar más y dejar huella con tu mensaje. Así que reconocer lo que sientes en un momento determinado, aumentará la confianza de tus oyentes. Te mostrarás más cercano.
6) Lenguaje positivo. Trata de elaborar tus mensajes desde la positividad para lograr un buen diálogo, sobre todo cuando buscas un cambio en la conducta de otra persona. Pon atención a aquello que piensas de manera más recurrente y a las palabras que forman parte de tu vocabulario. Si te expresas de forma negativa, atraerás más negatividad y los niveles de estrés se dispararán. Enfócate en los pensamientos que te sumen y utiliza un lenguaje positivo. ¿Cómo te sientes? Haciendo este cambio transformarás tu vida. Hazlo siempre desde la amabilidad y conseguirás mejores resultados.
7) Haz deporte. Practicar ejercicio regula nuestras endorfinas y equilibra cuerpo y mente. Elige la modalidad que más te guste: correr, yoga, pilates, aerobic, bailar…Lo que quieras, pero, ¡muévete! El movimiento es energía. Una vez terminada la práctica comprobarás rápidamente sus efectos. Y eso se reflejará también en tu comunicación.
Sin duda la situación actual exige potenciar la inteligencia emocional en las empresas, en los equipos y en el liderazgo, ya que debe apostarse por la flexibilidad y adaptabilidad como recoge Jobsora en su blog: https://es.jobsora.com.
Aprender a gestionar el estrés y tus emociones te llevará a obtener una vida más satisfactoria y a alcanzar tus metas de una manera más rápida y eficaz. Eso se traducirá en un mayor éxito en tu comunicación, ya que si dominas tu interior, te resultará más sencillo conectar con tu público y transmitirles tu mensaje.
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